"Asiakirjahaun avulla olemme löytäneet uusia liiketoimintamahdollisuuksia, joita emme odottaneet ja joita emme olisi muuten löytäneet"

"Normaalilla seurannalla löydät suunnilleen sen, mitä odotatkin löytäväsi. Asiakirjahaulla sen sijaan olemme löytäneet aivan uusia liiketoimintamahdollisuuksia, joita emme odottaneet emmekä olisi muuten löytäneet."

Mahdollisuuksia, joita ei olisi löytänyt muualla

Medicheck tarjoaa erikoislääkäreiden etäpalveluita ja koostuu yli 280 erikoislääkärin ja yli 50 hoitajan verkostosta. Yritys täydentää julkista ja yksityistä terveydenhuoltoa erikoislääkäripalveluilla. Christian Sandén toimii Medicheckillä Business Unit Managerina ja vastaa lääketieteellisen asiantuntemuksen tarjoamisesta yrityksille digitaalisesti.

Medicheck on jo jonkin aikaa hyödyntänyt Tendiumin asiakirjahakua, joka ei pelkästään etsi CPV-koodeista ja hankintailmoitusten kuvauksista, vaan käy läpi myös kaikki liiteasiakirjat.

Christian kertoo, että asiakirjahaku on muuttanut ja laajentanut hakutuloksia merkittävästi – relevantteja kilpailutuksia löytyy nyt paljon enemmän.

"Kyseessä on miljoonan kruunun sopimus, jota emme olisi löytäneet emmekä tarjonneet ilman asiakirjahakua," Christian kertoo.

Miljoonan kruunun sopimus asiakirjahaun ansiosta

Christian kuvaa kahta erilaista tilannetta, joissa asiakirjahaku on avannut Medicheckille uusia mahdollisuuksia. Ensimmäisessä esimerkissä Medicheck haki tietyillä lääketieteellisiin erikoisaloihin liittyvillä avainsanoilla – ja löysi osuman.

Vastaan tuli lääkäripalveluita koskeva kilpailutus, joka sopi yritykselle hyvin. Kilpailutusta ei kuitenkaan ollut merkitty oikeilla erikoisalakoodeilla, eikä otsikko, kuvaus tai CPV-koodit maininneet hankittavia palveluita lainkaan.

Hankinta-asiakirjoissa sen sijaan oli tietoa niistä lääkäripalveluista, joita viranomainen halusi ostaa – palveluista, jotka sopivat Medicheckille täydellisesti. Asiakirjahaun avulla yritys löysi kilpailutuksen ja jätti tarjouksen, vaikka hankintailmoituksessa ei ollut Medicheckille olennaisia avainsanoja.

Odottamattomia löytöjä asiakirjoja skannaamalla

Toisessa esimerkissä asiakirjahaku johti potentiaaliseen klinikan yritysostoon Etelä-Ruotsissa. Medicheck käytti tavallisia avainsanojaan uusien kilpailutusten etsimiseen, mutta asiakirjahaun ansiosta tuloksia tuli enemmän ja asiakirjoihin hautautuneet tekstit löytyivät nopeasti. Kyseessä ei ollut Medicheckille tyypillinen mahdollisuus, eikä yritys ollut etsimässä juuri sellaista.

"Asiakirjahaun avulla löysimme potentiaalisen yrityskaupan. Se ei ole jotain, mitä normaalisti etsimme – mutta se oli niin kiinnostava mahdollisuus, että päätimme tehdä tarjouksen," Christian kertoo tyytyväisenä uusille alueille avautuneista hauista.

Konsultatiivinen tuki erottaa Tendiumin muista

Asiakirjahaun hyötyjen lisäksi Christian arvostaa Tendiumin tiiviimpää asiakassuhdetta, jota hän ei ole löytänyt muualta.

"Tendiumilla on konsultatiivinen tuki. He auttavat niin isoissa kuin pienissäkin kysymyksissä. Se erottaa heidät muista hankinta- ja tarjousalustoista. Siinä piilee myös merkittävä liiketoiminnallinen arvo. Tendiumin kanssa hankintatyö sujuu älykkäästi," Christian päättää.